meta88 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform meta88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna kami di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Kami menggalakkan anda menyemak dasar ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform meta88, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori berikut:
Maklumat Akaun Peribadi
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan pengesahan akaun (KYC). Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti pengguna dan memastikan platform tidak disalahgunakan.
Maklumat Pembayaran
Kami mengumpul maklumat berkaitan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk nama pemegang akaun bank, nombor akaun yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran, serta nama dompet digital yang didaftarkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda — maklumat sensitif ini diproses terus oleh pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform meta88, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web yang digunakan, alamat IP, dan data lokasi umum. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan pengalaman pengguna di pelbagai peranti.
Data Penggunaan Platform
Kami menyimpan rekod aktiviti anda di platform, termasuk sejarah taruhan, pasaran yang dilayari, masa dan kekerapan akses, serta interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk tujuan analitik dalaman dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
meta88 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut secara eksklusif:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti, dan menguruskan baki serta sejarah transaksi akaun anda.
- Pemprosesan transaksi kewangan: Memudahkan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia melalui kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan sebarang penyalahgunaan sistem.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka, kelajuan platform, dan relevansi kandungan yang dipaparkan.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan terma yang mempengaruhi penggunaan anda.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual data anda kepada pengiklan luar tanpa persetujuan anda.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform meta88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi penting platform berjalan dengan betul. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki Penting
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul dan anda tidak akan dapat mengakses akaun anda.
Kuki Analitik
Kuki analitik membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, dan laluan navigasi yang biasa digunakan. Maklumat ini membantu kami membuat keputusan yang lebih baik dalam penambahbaikan platform.
Cara Mengurus Kuki
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform meta88 dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.
4. Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
meta88 mengambil keselamatan data pengguna dengan serius. Semua maklumat peribadi dan kewangan yang kami simpan dilindungi menggunakan teknologi penyulitan standard industri:
- Semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan meta88 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS untuk mencegah pemintasan data semasa penghantaran.
- Maklumat akaun disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna untuk tujuan sokongan dan pengurusan.
- Kami menjalankan audit keselamatan berkala dan mengemas kini sistem perlindungan kami mengikut amalan terbaik keselamatan siber semasa.
- Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan pematuhan.
- Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin mempengaruhi maklumat anda, meta88 akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
5. Hak Pengguna, Perkongsian Data dan Perubahan Dasar
5.1 Hak Anda terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform meta88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan pelanggan kami.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
5.2 Perkongsian dengan Pihak Ketiga
meta88 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi anda, dan kepada pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
5.3 Perubahan kepada Dasar Privasi
meta88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
5.4 Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan meta88 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hingga lima hari bekerja. Untuk pertanyaan umum lain, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Soalan tentang Privasi Data Anda?
Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau semak bahagian FAQ untuk jawapan segera tentang perlindungan data di platform meta88.